印江刘波医院开展主动为患者服务活动

印江刘波医院2018-11-12 14:53:03

 提问: 护士如何做好服务患者??

        良好的服务态度和交往能力。护士除做治疗外,还应经常性地深入病房和病人交流,以获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活指导,健康教育指导。对病人要有高度的同情心,要多体贴爱护,表情亲切,说话温和,建立感情,生活上多关心帮助病人,只有这样才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。


(导医护送出院病人)


(导医挂号登记)


(病房护士护送患者到医技科室做检查)


(客服人员照护病人做检查)


(病房护士为患者洗头-生活护理)


       保持良好的工作情绪。工作中的状态和情绪,越来越引起人们的重视。只有具备了良好的心境,积极而稳定的情绪,才能最大限度地发挥临床技能,产生最佳护理效果和护理水平。


(没有家属的情况下,病房护士照护病人上下电梯)


(病房护士为患者洗头生活护理)


       具备良好的慎独修养。作为护士要具有在无人监督的情况下,仍能坚持医德信念,自觉履行护理医德原则和规范,全力救护病人。护理人员要本着认真负责的态度,严格进行无菌操作

       医德境界,一种救死扶伤人道主义,全心全意为人民服务的职业道德。


主编:刘    波

审稿:赵淑珍、蔡  敏

编辑:胡福秀

Copyright © 上海民族音乐社区@2017